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Ora Brand - Strategie, Création, Digital

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#hostel
#restaurant
#hotel
#leisure
#apartment
#tourism

Notre vision

Nous avons la capacité de vous accompagner de A à Z, sur toute la chaîne de valeur, pour tout type de projet, dans l’hospitality industry. Nous intervenons à chaque étape de votre développement, en répondant de façon ciblée et efficace à vos besoins. A travers des prestations “à la carte” nos équipes complémentaires sont à votre service pour mener vos projets aux succès escomptés.

Valider la faisabilité de vos projets

Que vous soyez investisseur ou gestionnaire, nous vous accompagnons dans l’analyse des potentiels de vos projets et de leur faisabilité. Ceci se traduit par la réalisation d’études de marchés, d’évaluations financières, de business plan ou encore d’assistance contractuelle auprès des divers partenaires.

Structurer vos activités

L’hôtellerie, la restauration et les activités touristiques, sont des métiers complexes qui imbriquent plusieurs expertises. Nous vous aidons à mettre en place des standards et procédures pour faciliter votre gestion opérationnelle. Parce que le facteur humain y reste primordial, nous vous aidons également à recruter, former et fidéliser vos collaborateurs.

Développer votre CA

Selon vos besoins et objectifs, nous boostons votre activité et dès lors votre chiffre d’affaires. Notre assistance marketing et commerciale est calibrée pour augmenter selon les cas, votre taux d’occupation, votre prix moyen, votre offre ainsi que votre volume d’activité.

Améliorer votre rentabilité

A travers une analyse détaillée de vos ratios de gestions (RevPar, food cost, taux de productivité…) ou de votre menu engineering, nous améliorons votre rentabilité. Nous développons également votre volume de réservations en direct, sans commissions. Nos interventions consistent donc en une optimisation de vos dépenses et de vos revenus.

Fidéliser vos clients

Dans un monde de plus en plus volatile, la fidélisation et la rétention sont des facteurs clés de succès. Nous créons autour de votre marque une véritable communauté avec un sentiment d’appartenance. Nous mettons en place des services complémentaires de conciergerie par exemple qui augmentent la satisfaction client. Cette même satisfaction est gérée par nos soins à travers un traitement quasi scientifique des commentaires clients.

+90
Références
12 300
Slides de présentation
150
Auditeurs mystères certifiés
+50
Pays visités
15
Ans d'expertises dans l'industrie
100%
Business oriented
220
Notes de frais
1
Restaurant créé
35
Sites Internet dans l'industrie
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Nos métiers

Etude & Stratégie

Faisabilité projets

  • Etude de marché et de faisabilité
  • Stratégie de marques et positionnement
  • Programmation hôtelière
  • Business plan

Finance et contrats

  • Evaluation financière
  • Recherche d’opérateurs
  • Assistance contractuelle
  • Due Diligence

Conseil opérationnel

Audits

  • Audit opérationnel : Ratios de gestion, food cost, indice de productivité, staffing etc.
  • Audit qualité : Visites mystères – gestion des reviews
  • Menu Engineering

Pilotages

  • Pilotage opérationnel : Création de standards opérationnels S.O.P
  • Pilotage ressources humaines : Définition d’un organigramme – fiches de postes – aide au recrutement – placements
  • Revenue Management : Yield management – grille tarifaire – calendrier

Marketing

Commercialisation digitale

  • Développement et optimisation de sites Internet
  • Optimisation communication OTA’s
  • Campagne de communication
  • Content & netlink SEO

Fidélisation client

  • Optimisation des bases de données clients
  • Newsletters avec programmes de fidélité
  • Réseaux sociaux avec suivi clientèle
  • Mise en place Services Conciergerie: choix des partenaires, négociations et tracking
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Notre équipe d'experts

Michael
Expert en Hôtellerie / Restauration / Tourisme
Stratégie d'implantation & de développement, Gestion opérationnelle, Yield Management
Jennifer
Expert en Communication hôtelière
Experte en Marketing d’Influence digitale, Relation OTA’s, Campagnes digitales
Eva
Expert en Marketing hôtelier
Experte en Stratégie d’Entreprise & Marques, Sites Internet, Conciergerie
Eve
Chef de Projet / Analyste
Spécialisée en Hôtellerie et Tourisme
Aurore
Content Manager
Spécialisée en Hospitality Expérience client Français/Anglais
Pierre-Yves
Photographe
Expert Hôtellerie & Restauration, Packshot Photos d’ambiance
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Nos réalisations

HipHopHostels
Hôtellerie / Tourisme

Équipe marketing délocalisée, Stratégie, Identité, Website, Content marketing, Réseaux sociaux, Blog, Web-mastering, Photos, Vidéos

Revenue Management - Création de grilles tarifaires & des calendriers évènementiels


Urban Flat In Paris
Locations Saisonnières

Création du Site internet, Identité, Logo & Header Video, Copywriting, Mise en place du Services Conciergerie, Yield Management, RH Consulting


Pasder & Lipkin
Organisation de circuits d'étude et découverte.

Création Logo & Site Internet, Copywriting, Conseil Position et Communication, Blog.


Océan et Lagune
Hôtellerie

Optimisation du site, Shooting Photo (avec drone), Réseaux sociaux, Blog et film.


Logis de France
Hôtellerie / Chaine volontaire

Visites mystères


BnB Israel
Locations Saisonnières

Optimisation du site internet & Copywriting.


Accor - M Gallery
Hôtellerie / Franchise

Etude de marché et projections financières


El Gaucho
Restauration

Menu Engineering et audit qualité


Clyo Systems
Logiciel et système d'encaissements pour restaurants

Conseil et positionnement de marque


Les Espaces Rocroy
Hôtel et salles de séminiares

Optimisation de site Internet / Vidéo


On the Road
Bar / Pub

Conseil positionnement marque
Print & vidéà


Arty
Hôtellerie / Tourisme

Communication vitrine, Website, Vidéo, Photos, Réseaux sociaux, Relations blogueurs


Cour des Loges *****
Restauration/Hôtellerie

Photos


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Site Internet, Conciergerie privée, API avec plateforme de réservation spécialisée


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Naming, identité graphique et Site Internet en collaboration avec un PMS spécialisé en rental


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Alma
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Recrutement, Site Internet, Story telling, Articles de blog, Presse,Instagram, Facebook


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